• 内衣行业搞“新零售”能搞出个什么名堂?

  • 2017.10.01
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新零售成为了当下的热门词语,马云的“造词”功力又一次被发挥到了极致。

而坐拥线上电商化水平不断普及的优势,以及遍布线下各地的众多还艰难活着的零售店的内衣行业,似乎是再合适不过去尝试新零售的行业了。

线上线下的结合,新店商与新电商的结合,或许就是内衣行业的新零售模板。

而未来的,内衣行业的新零售模式到底是怎样的,每个人都有每个人的想法,而借鉴当下走在新零售领域比较前沿的行业,以及他们各自具体的实施案例,道哥在这里探讨下,未来内衣行业新零售变革多种最终极状态的可能性。

1、零售店变体验店

其核心本质在于改变当下终端零售店作为商品售卖中心的职能定位,转变为以体验为中心的新定位,而在店面规模面积方面,改变当下的各个角落的小店林立,而选择更为面积规模大幅度提升的大店。

通过线下体验为主,现场和线上下单电商购买的方式,完成整个销售过程。

而在整个体验店升级优化过程中,要适当变革终端体验店的形态特征,比如引入休息区、咖啡服务、简餐服务等等创新模式,让体验从简单的试衣体验,升级为更加良好的消费体验上。

2、品牌集合店的整合模式

在对内衣行业供应链体系进行整合,并对整体效能进行提升,在充分赋权供应链体系的前提下,借助效率优化和IT技术和数据平台的支持,开始对达到条件的供应链平台所服务的终端零售店进行规模整合。

具体的整合方式如下:

选择供应链服务平台服务对象中的优秀终端零售店,通过提升平台对于终端零售店的商品供给规模体量以及频次等量化数据,诸如70%以上的供给商品量,每日供给的频次等等,升级终端零售店为供应链平台的VIP客户。

从VIP客户中,选择具备区域和地域覆盖影响的代表性终端零售店,进入到控店关系层次的潜在合作伙伴,进行资本以及股权权益方面的战略合作。

可以利用资本进行终端零售店的股权售后和互换,从而形成一个全国统一的终端零售店网络,并重新确立一个集体新的集合店品牌,将遍及全国的新的集合店产品品牌的业务规模达到一定的体量,从而在资本市场上寻求独立的IPO,从而走上更加稳重的资本融合道路。

3、从销售商品到服务人

以内衣主体消费群体,女性群体的客观需求出发,改变传统内衣零售店单一品类产品的销售模式,变终端零售店销售商品到围绕用户进行需求满足的服务职能转化。

围绕女人作为一家之主(消费层面)的角色特征,选择扩充终端店的商品服务提供的品类,诸如扩充化妆品(针对年轻女性)、童装(母亲及女性)、床上用品(家庭型女性)等等类型的产品服务的提供,打造Home的购物场景,营造为场景消费主角——女性客户群体提供服务的新模式,从而实现从销售商品到服务人的模式转变。

以ZARA Home为例,从简单的服装销售到基于家庭场景下的,众多的饰品、生活用品等的商品匹配供应整合,从本质上就是适应针对单一产品销售,到场景服务,到特定用户群体服务需求综合满足的转变和提升。

以上三种模式正是当下围绕终端零售店,新零售变革浪潮中的技术手段,模式创新,应用普及等角度视角,选出的可能供内衣行业从业者,进行新零售变革时可以选择实施的方法路径,以实现更高效的融入新零售新变革的浪潮之中。


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